Key Skills

Freelancer Overview

Especialista en Servicio al Cliente | Gestión Administrativa | Ventas y Captación EXPERIENCIA LABORAL Asistente de Servicio al Cliente – Call Center (Firma legal en EE. UU.) Atención de llamadas telefónicas a clientes para informar sobre el estado de sus casos Evelyn Maritza Coordinación con diferentes departamentos para seguimiento de procesos Verificación y control de documentación necesaria González Padilla Seguimiento al avance de casos y resultados Manejo de información confidencial bajo estrictos lineamientos legales Persona organizada y orientada a resultados, con experiencia en apoyo administrativo, servicio al cliente, ventas y captación de nuevos clientes. Capaz de Representante de servicio al cliente gestionar tareas, brindar atención amable y efectiva, identificar oportunidades de negocio y dar seguimiento a Solución inmediata de requerimientos y gestión experta de plataformas CRM. clientes, contribuyendo al crecimiento y buen Retención: Estrategias de fidelización para reducir cancelaciones y fortalecer la lealtad. funcionamiento de la empresa. Operaciones: Ejecución precisa de cobros, facturación y transacciones. Ventas: Cumplimiento de metas comerciales en equipos y servicios de CONTACTO telecomunicaciones. 📱 Teléfono: (+502) 4729-3936 Representante de servicio al cliente y ventas. 📧 Correo:evy22gonzalez@gmail.com 📍 Ubicación: Ciudad de Guatemala Venta Consultiva: Captación de clientes y colocación de productos de crédito mediante técnicas de persuasión. Gestió

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